Не сложнее, а проще: инструменты, курсы и боты, которые помогают менеджеру маркетплейсов убрать ручную рутину маленькими шагами.
Отзывы о работе со мной и обучении — здесь: https://t.me/review_pro_analitika_dari
@dari_analytics_bot
Не сложнее, а проще: инструменты, курсы и боты, которые помогают менеджеру маркетплейсов убрать ручную рутину маленькими шагами.
Отзывы о работе со мной и обучении — здесь: https://t.me/review_pro_analitika_dari
@dari_analytics_bot
Автоматизация найма, в которой экономит время только работодатель
Последнее время всё чаще замечаю, насколько сильно штормит рынок труда. Компании оптимизируют буквально каждый процесс — и найм сотрудников не стал исключением.
За последнее время мне уже несколько раз приходили похожие ответы на отклики: «Приглашаем пройти короткое онлайн-интервью». В сообщении могут быть указаны дата, время и ссылка. Кажется, что впереди Zoom и разговор с рекрутером. На деле ссылка ведёт на стороннюю платформу: нужно выбрать вакансию, указать номер телефона, прослушать вопросы и записать голосовые ответы. Живого человека на этом этапе нет.
Я сама использую ИИ примерно в 80% задач и не против автоматизации. Но стараюсь не отдавать ей себя целиком. С ИИ легко стать идеальной «по обложке» и потерять собственный голос, поэтому я оставляю в текстах интонацию, сомнения, иногда ошибки и опечатки — всё то, что делает меня живым человеком. И когда вместо рекрутера меня просят оставить на стороннем ресурсе уже не только анкету, но и запись собственного голоса, я испытываю двоякое чувство.
С одной стороны, логика понятна: автоматизированное интервью снимает с команды часть рутины и быстрее отсеивает кандидатов. Таких, как я, вероятно, тоже: значит, «не так было нужно».
С другой стороны, отбор работает в обе стороны. Работодатель ещё не потратил на меня ни минуты, а я уже должна передать резюме, ФИО, телефон, голосовые ответы и своё время. При этом задать вопрос некому: до живого человека ещё нужно «дойти» через автоматический этап.
Я попросила ИИ разобрать не конкретный сервис, а саму механику таких интервью. Даже наличие политики конфиденциальности и стандартного согласия на обработку данных ещё не отвечает на вопросы, которые важны лично мне.
Кто получит запись? Сколько она будет храниться? Будет ли ИИ расшифровывать или оценивать ответы? Можно ли использовать аудио для других целей? Как потребовать его удаления?
Запись голоса, связанная с ФИО и телефоном, является персональными данными. Биометрией она становится, если используется для установления личности. Но до начала интервью я не могу понять, как именно будет обрабатываться мой голос.
Я не утверждаю, что подобные сервисы обязательно используют записи не по назначению. Но сегодня короткого аудиофрагмента уже может хватить для имитации голоса, поэтому прозрачность для меня не формальность.
Я не против автоматизации найма. Я против модели, в которой одна сторона экономит время, а другая отдаёт время, личные данные и голос, не имея возможности задать базовые вопросы.
Поэтому такие интервью без предварительного контакта с живым человеком я проходить не буду.
Возможно, автоматизация отсеяла неподходящего кандидата. А возможно, кандидат отсеял неподходящего работодателя.
А вы записали бы голосовые ответы или тоже остановились на этапе ссылки?
Канал «PROстая аналитика с Дари» подключен к сервису MaxGate. Контент автоматически синхронизируется между Telegram и мессенджером MAX.
«PROстая аналитика с Дари» - канал из категории «Другое», подключенный к сервису кросспостинга MaxGate. Публикации канала синхронизируются между Telegram и мессенджером MAX, а на этой странице собраны ссылки на обе версии канала.
Сейчас у канала 1 096 подписчиков суммарно в Telegram и MAX. За последние 30 дней в истории MaxGate учтено 19 публикаций, поэтому перед подпиской можно оценить не только размер аудитории, но и регулярность обновлений.
Чтобы подписаться, используйте кнопки «Открыть в MAX» и «Открыть в Telegram» в верхней части страницы. У отдельных постов ссылка может быть доступна в обоих мессенджерах или только в одном из них, если MaxGate получил такой URL из истории обработки.
Два часа вместо восьми недель: когда это действительно работает
Клиентка пришла ко мне с конкретной задачей: разобраться с Ozon Seller API и понять, как автоматически выгружать заказы и продажи в Google Таблицы.
С ИИ она уже работала и умела получать простые скрипты. Но API — это не история «остальное сделает код». Можно собрать технически работающий отчёт и всё равно получить неверные цифры: взять не те методы, смешать заказы с финансовыми начислениями, не учесть возвраты или упереться в лимит Apps Script.
Поэтому почти за два часа я провела не обзор документации, а персональный практический интенсив по вайб-кодингу под её задачу.
Я объяснила разницу между ChatGPT, Codex и Claude Code, честно разобрала их плюсы и ограничения и показала, почему сама работаю в связке ChatGPT + Codex. Показала, как организую проекты и контекст, ставлю задачу ИИ, сначала согласовываю архитектуру и только после этого перехожу к коду.
А затем мы сразу применили этот подход к Ozon: отделили заказы от финансовых начислений, определили логику FBO и FBS, комиссий, логистики и возвратов, учли шестиминутный лимит Apps Script, хранение исходных данных и проверку будущего отчёта.
На выходе — не набор теории «на будущее», а конкретный маршрут внедрения: актуальные методы API, структура таблицы, логика обновления, ограничения и критерии приёмки.
В конце клиентка сказала: «Ты ответила на мои вопросы. И даже шире. А пока мне этой информации за глаза».
Такой формат не заменяет курс человеку, который хочет освоить направление с нуля. Но если база уже есть и нужно решить конкретную рабочую задачу, одна консультация может заменить недели общей теории и хаотичных проб.
Именно так я провожу практические консультации по данным, API, ИИ и автоматизации. Напишите мне «консультация» — я сначала посмотрю запрос и честно скажу, достаточно ли одной встречи.
Почему купон за 2 800 ₽ закончился записью к мастеру за 7 000 ₽
Я периодически покупаю услуги на Biglion: там действительно можно разумно сэкономить. Например, не раз делала УЗИ за 2 000 рэ, когда в клинике столько может стоить исследование одного органа.
В этот раз взяла купон на стрижку и окрашивание за 2 800 рэ. В условиях указано: если волосы ниже плеч, за каждые дополнительные 10 см нужно доплатить 250 рэ. Ещё было финальное тонирование, но его точной стоимости я не нашла.
Звоню записаться. После вопросов о длине администратор говорит: доплата ещё 5–6 тысяч. Для Москвы это не космос. Но вместе с купоном выходит 7 800–8 800 рэ — и я просто спрашиваю, из чего сложилась сумма.
В ответ: «Там всё написано, читать надо».
И вот тут продажа закончилась.
Не из-за доплаты. Мне могли спокойно объяснить расчёт и состав процедуры — и, возможно, я всё равно бы записалась. Но вместо потенциального нового клиента во мне сразу увидели человека «с купоном», которому нужно указать его место. В итоге я еду к своему стилисту. У неё процедура стоит 7 000 рэ, попасть непросто, зато я знаю качество: мне не испортят волосы и не придётся потом долго их восстанавливать.
С точки зрения маркетинга всё немного смешно. Biglion сработал: акция привлекла внимание, я купила купон. А одна фраза администратора обнулила весь путь.
Купон — не способ собрать «дешёвых» клиентов. Это цена первого знакомства. Человек, который сегодня пришёл со скидкой, через полгода может вернуться за полную стоимость. Можно быть формально правым по условиям и всё равно потерять клиента. Потому что сервис — тоже часть воронки.
А у вас было, что акция привела вас в компанию, а первый же разговор отправил к конкуренту?
Два источника правды — и компания начинает спорить сама с собой
Я не раз видела одну и ту же ситуацию: два сотрудника приносят цифры по одному показателю — и они не сходятся.
Один уверен, что верна его таблица. Второй — что его. И, возможно, каждый действительно посчитал всё правильно, просто источники, формулы, периоды и правила у них разные. В итоге вместо вопроса «что делать с бизнесом?» начинается спор «чьи цифры вернее?». Время уходит не на решения, а на согласование реальности. Люди будто говорят на одном языке, но на разных диалектах. У каждого своя правда, а общей правды компании не существует.
Я видела, как такую ситуацию решили довольно жёстко: зафиксировали единую методику, создали автоматизацию и определили один отчёт как основной источник данных. И будто вся компания выдохнула. Больше не нужно было доказывать, откуда взялась цифра, или выбирать, кому верить. Все знали, куда идти за данными, и могли обсуждать уже не таблицы, а действия.
Единый источник правды — это не просто одна красивая автоматизация, а общие правила: что считаем, за какой период, как обновляем и где смотрим итог. Да, компания может расти и без этого, но почти каждое решение будет проходить через лишний круг сверок, объяснений и сомнений.
Проверьте: если два сотрудника отвечают на один бизнес-вопрос разными цифрами, проблема уже не в конкретной таблице. У компании просто нет общей системы координат.